一如既往:建湖城市公交司机帮扶军残老人 诠释温暖与担当
在水乡建湖城市的大街小巷,朝朝暮暮公交车穿梭而过,成为人们日常出行的重要工具。而在这小小的车厢里,每天都在上演着不同的温馨故事,日前,由乘客李睿携家属赠送锦旗给建湖县城乡公交公司22路驾驶员昌春勇、骆步春两位师傅所引发注则温暖了无数人的心。
今年81岁高龄的李睿老奶奶,其同龄老伴是一位伤残军人,老伴于2024年上半年被查出患有尿毒症并在苏北人民医院做了手术,不久后心脏也出现问题做了搭桥手术,高额的治疗费、血透费加之日常药费压得两位老人身心俱疲,没办法正常做血透时的交通出行只能由开始的打出租改为乘坐公交,这样就带来了一个问题:坐轮椅上下公交会有诸多不便,并对其他乘客带来时间上的影响,他们曾因此遭遇过白眼和埋怨。
据李奶奶回忆,由于老伴做血透较为频繁,每周要有3轮次以上时间乘坐公交车往返县人民医院,但只要遇到昌春勇、骆步春两位师傅驾驶的公交车,他们都会没有丝毫犹豫,迅速将车稳稳停住,拉起手刹,快步走到车后门,小心翼翼地帮她将老人和轮椅一起推上车,并为老人安排好座位,还细心地叮嘱老人抓好扶手,注意安全。到达老人的目的地后,他们又再次起身,将老人安全护送下车,就这温馨的不经意举动持续了将近一年。昌春勇、骆步春两位师傅默默助人、无私奉献的行为,在老人的心里种下了温暖的种子,无比感动。2025年4月20日,老人特意委托子女前往建湖县城乡公交公司,向公司领导亲手赠送书写“心系乘客 热情服务 无私助人 温暖人心”的锦旗,以表示对两位公交司机的感激之情。
面对大家的赞扬,昌春勇师傅显得非常谦虚。他说:“这只是我作为一名公交司机应该做的,看到老人出行不便,我心里就想着能帮一把是一把。而且这也不是我一个人的功劳,我的同事们也都很热心,大家都在为老人家提供帮助。”
举动虽小,义善无疆。公司负责人戴超表示:衷心感谢广大市民和乘客朋友们对建湖城市公交工作的支持鼓励,两位师傅的行为蕴藏着巨大的社会正能量,也是公司秉承优良传统,倡导文明服务的一个缩影;公司一直鼓励驾驶员们关心关爱特殊乘客,为他们提供更加贴心温馨、文明周到的服务。未来,建湖城乡公交公司还将继续加强对驾驶员的培训和教育,不断提升服务质量,让挚爱双向奔赴,让每一位乘客都能在公交车上感受到温暖和关怀,让城市公交这道流动风景更加靓丽多彩。 (徐俊 马智建 徐春静)
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