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今天上午,小编接河东某小区一位老人的一个表扬资讯,事情原来是这样的:1月3号开始,老人家里的燃气灶打不着火,非常着急,已经一天半用不了燃气灶了,给生活带来了不便。
家人通过更换电池等方法进行处置,依然无效。1月4日中午13:04分,老人通过家人和新奥燃气公司的服务人员取得了联系。很快,燃气公司安排专人上门,前后不超过20分钟时间,老人对此非常满意,想通过平台对新奥燃气公司城东片区社群网格丁经理、上门维修服务的张宇航师傅表示感谢。
检查维护期间,张师傅认真给老人进行燃气灶检修,一个小问题,很快就好了(免费)。同时,根据冬季特点,还对老人进行了燃气安全使用常识告知。
事情不大,但是见一斑而窥全豹,反映出新奥燃气公司始终坚持服务为民,便民利民的初心和宗旨;公司员工,业务素质过硬,反映快捷,服务优质高效。
对此,小编也给他们点赞!
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