盐南高新区新河街道扎实推进“暖心居保”服务品牌建设

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      本报讯（徐瑶 李建霞）5月17日下午，盐南高新区新河街道组织人员在黄海农商行新河支行宣传“暖心居保”服务统一标识和服务事项清单。今年以来，该街道优化暖心服务，扎实推进“暖心居保”服务品牌建设，在服务流程上做“减法”，在便民提速上做“加法”，通过数字化转型智慧经办，为城乡居民参保缴费提供优质、便捷、暖心服务。

      盐城农商银行新河支行作为一家根植新河、服务新河的地方银行，始终坚持以服务地方经济发展为己任。随着智能化时代的到来，支行依托覆盖广泛的网点网络体系、门类齐全的金融产品和便捷可靠的信息科技手段，为广大客户提供优质、安全、高效的全方位金融服务。   
      据该街道社会事业局局长孙志庚介绍，新河街道把盐城农商银行新河支行作为“暖心居保”服务品牌试点单位，共同建设“暖心居保”服务品牌，开展人社多层面直办、帮办及自助服务。服务包含：城乡居民养老保险查询、参保登记及缴费、社会保险待遇查询及资格认证、企业及个人社会保险查询及新增参保登记、企业增减参保人员、单位参保权益单打印、个人社会保险权益单打印、失业保险金申领、社保卡申领、启用、挂失及换发等项目。让居民在家门口享受特色服务。

      下一步，该街道贯彻落实《江苏省“暖心居保”服务品牌建设指南》，扩大“暖心居保”服务品牌创建范围，优化线下“全过程覆盖”服务，拓展线上“全维度场景”服务，创新“个性化特色”服务，推动“一体化共享”服务，全面统一“暖心居保”服务标识和服务事项清单，精简办事材料、缩短办理时限，放大品牌效应，提高城乡居民参保缴费便捷体验。