观棠府高标准低服务，安全隐患令业主担忧，请盐都相关部门听听民生！

在下林先生

盐都观棠府一小区居民爆料：

部分住宅楼单元门口顶部涂料掉落、地下车库存在地面排水不尽、小区地下车库北面闸口不开等让居民感到反感的事情。也不知道小区业务物业费缴了干什么用的？优洁物业真的“优”、“洁”吗？

到小区现场进行了勘察，发现有些楼梯口处顶部白色涂料确实大片大片的掉落，好像得了“红斑狼疮”一样。具体请见下图：

外面阳光明媚，地下车库却潮湿有积水，小区物业收费高标准，服务却如此低下，形象工程比比皆是。

最后，小区居民来到观棠府的物业管理公司处，与其工作人员沟通，发现该地下车库平时小区车辆都从南门进出，南门也配备了门禁管理人员，而北面的闸口却不能驶出车辆。因此，居民提出疑问：地下车库北闸口不让驶出，是形象工程吗？如果发生应急消防事件，就一个南闸口是不是容易出现险情？是否符合消防规范要求？

物业公司和地下车库北门实拍

观棠府物业公司李经理向居民收取每年1440元的人防费称：是人防办收取了，物业并没有得到人防费？请问人防收费收取有没有红头文件？人防办更不应该插经济收益，不知道该项收费是否合理合规？

老年保安师傅，墙面斑驳脱皮，摊位车随意停放

希望盐都住建部门、人防部门、消防部门、街道的领导出来走走，倾听百姓的心声和诉求，切实解决问题！