驾技精湛保安全 服务热情暖人心

水乡人

2025年3月13日下午，建湖县庆丰镇庆丰村洪桥一组村民陈永金、洪延平、丁恒兄、陈英等一行四人兴高采烈地来到县恒兴公交公司，向公司负责人当面捐赠书有“驾驶精湛 安全第一 服务热情 温暖人心”的锦旗，以致敬洪桥线驾驶员潘浪师傅忠于职守、文明服务的行为。

潘浪师傅在洪桥南线从事客运驾驶已有十多个年头，提起他，沿途村民无不赞不绝口。潘师傅数十年如一日把乘客当作家人一样对待，每次乘坐他的车，让人感觉平安又放心。同时，在营运过程中，对上至九十多岁的老人，下至怀里抱着的婴儿，无论男女老幼，他都能微笑迎接每一位乘客。

“我患脑梗十多年了，腿脚不便，行动缓慢，但每次乘坐潘师傅的车时，他不但没有半点嫌弃，还热情的打招呼。主动上前帮扶我上、下车。”今年86岁的洪桥村民陈永金说起潘浪师傅，更是直竖大拇指。 潘师傅对待乘客热情周到，对待他人也是有难必帮。有一次董徐村的一位大爷膀子被大树砸了，鲜血直流。开车路过的潘师傅见状二话不说，立即靠边停车，迅速拿出车上的止血带，一边捂住老人伤口，一边扶老人上车送往医院。事后，老人一个劲地夸赞，潘师傅为人真好，不是儿女胜似儿女。

潘师傅平时开车很稳。“别着急，慢一点，安全为上。”是他常挂嘴边的一句话。遇到恶劣天气，乘客坐在车上也很有安全感，一点儿也不害怕。潘师傅也很敬业，他能准确地说出每个站点的发车时间，及时耐心地解答乘客疑问。 潘师傅在平时点点滴滴工作中为乘客真诚服务，获得沿途乘客的赞赏，体现了崇高的职业道德，让乘客切身感悟到生活的真善美。江苏恒兴公交公司还有无数个像潘浪这样的驾驶员，他们通过平时默默地工作，在为乘客保驾护航的同时，用心用情打造出一道道靓丽的流动风景线。( 陈守玉 姜友明 秦正玉 )