建湖交通：“无感”年审 便企利民

水乡人

日前，盐城恒轩船务有限公司相关负责人来到县行政服务中心，将公司精心制作的锦旗送到交通窗口处。作为24年县局招商引资的水运企业，该负责人表示，建湖局改革创新，便企利民的一系列优化营商环境举措得到他们的青睐。

今年以来，江苏盐城市建湖县交通运输局持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，深化政务服务品牌“建易行”，聚焦业户个性化、多元化办事需求，不断摸索和创新为民服务的新内容、新思路。在有效实施高效办成开办运输企业等“一件事”的实践经验基础上，将政务服务改革向内河水路运输领域延伸，创新推动内河普通货物运输船舶县级政务服务事项材料“免于提交”，实施船舶营运证年审“无感办”。由以往线上上传材料或者到窗口提交材料到现在窗口通过与市支队水上大队共享信息，核查该船舶是否符合营运证年审条件，主动为其年审，结合船舶营运证电子证的全覆盖，企业全程不需要任何行为。为全县30家水路运输企业，600余条内河船舶提供便利。

从被动审批到主动靠前服务，建湖县局推行“无感”年审便民服务，全面打造“无感审批、有感服务”新场景，真正实现内河船舶营运证年审业务“零申请、零跑动、零等候”，切实提高企业和群众的办事体验，提升政务服务高效化和便利化。“建易行”团队表示，这面锦旗是对交通系统政务服务工作的最高肯定和最好鼓励，25年我们将继续深化政务服务改革，从“高效办成一件事”向“高效办成一类事”拓展，着力提升交通政务服务质效，推动服务标准更规范、服务能力更高效、群众办事更便捷。（姜萍 沈青青）