新怡社区志愿者精准服务暖“新” 激活快递小哥治理新动能

盐城123网-编辑

　　（陈琦）针对快递员群体日常工作节奏快、难以集中参与社区活动的实际情况，近日，盐南高新区新河街道新怡社区红八联志愿者主动下沉网格，开展“上门送服务、共治齐参与”专项行动，为辖区快递从业人员送上精准服务的同时，吸纳他们成为社区治理的重要助力。

　　考虑到快递员“争分夺秒”的工作特性，志愿者们摒弃了集中宣讲的传统模式，主动走进辖区快递站点、配送中转点，在快递员分拣、候单的间隙开展宣传：一方面围绕快递员关心的社保参保流程、灵活就业社保补贴政策、工伤权益保障等问题逐一答疑，确保政策红利应知尽知；另一方面结合近期发生的针对新就业群体的虚假招聘、刷单诈骗、快递理赔诈骗等典型案例，拆解诈骗分子的常用套路，切实守护快递员的“钱袋子”。

　　在送服务的同时，社区也向快递员发出了治理邀约：依托快递员日常走街串巷、熟悉小区楼栋情况的职业优势，邀请他们担任社区“流动监督员”，在日常配送途中留意小区内飞线充电、消防通道堵塞、乱堆杂物等不文明行为以及各类安全隐患，发现问题可以随时向社区、物业反馈上报。

　　此次行动既把暖心服务精准送到了新就业群体的岗位上，也打通了基层治理的“神经末梢”，实现了服务群众与治理提效的双向共赢。