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为切实提升老年群体金融风险防范能力,近日,民生银行东台支行工作人员走进老年居民集中的望海社区,开展金融知识普及宣传活动。
望海社区老年人口占比较高,老年群体作为金融消费中的重点关注人群,普遍存在金融知识更新不及时、风险识别能力弱、易受养老类金融诈骗侵害等特点。本次活动宣讲人员围绕电信网络诈骗、非法集资识别、银行卡安全使用、养老诈骗防范等核心内容,深入分析“养老投资陷阱”“新型AI换脸、拟声诈骗”“虚假保健品返利”“高息养老骗局”等诈骗套路,系统讲解诈骗行为的典型特征与防范要点。
活动现场,工作人员通过发放宣传折页、一对一答疑解惑等方式,耐心解答老年居民关于账户安全、理财产品选择、金融维权渠道等方面疑问。针对老年群体数字化操作不熟练的问题,工作人员现场演示手机银行安全使用方法,指导老年居民识别可疑链接、设置支付安全防护,帮助老年群体掌握实用的金融风险辨别技能,得到了社区居民的广泛认可与好评。
此次活动是民生银行东台支行深耕老年群体金融服务、践行金融为民理念的重要举措。下一步,该行将针对不同群体打造更具针对性、实效性的金融知识宣讲,以更专业、更贴心的金融服务,切实守护好广大金融消费者的合法权益。
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